2010年8月30日 星期一

LifeMBA:我明明生意很好,為何不賺錢?




以下為真實案例,為避免當事人困擾,有關姓名、成本結構數字等均經過馬賽克處理。



甲醫師開了一家好漂亮牙醫診所,為了確保客源,找了一位十分有名的植牙專科醫師乙醫師來當招牌。乙醫師技術佳、口碑又好,很順利讓好漂亮牙醫診所的業績蒸蒸日上,每天來植牙的病人絡繹不絕。

A老師開了一家好聰明文理補習班,為了確保學生來源,找了一位當地十分有名的退休老師B老師來當數學老師,B老師已有良好風評,也因為是該學區退休老師,連學校老師有時都會幫忙介紹學生,因此讓好聰明補習班的數學班堂堂滿班。

每天忙進忙出,雖然辛苦,但看到生意蒸蒸日上,甲醫師和A老師都感到十分滿意。但是,他們漸漸發現,雖然生意很好,卻好像沒有賺錢,反而感覺現金越來越少了!!怎麼會這樣呢?


2010年8月27日 星期五

LifeMBA:[作業管理] 給我一個快速出餐的滷味攤! — 應用瓶頸理論TOC


超入味的豆乾火侯掌握得恰到好處,軟硬適中,還帶有一點彈性;吸飽湯汁的冬粉,搭配酸菜蔥花、以及些許辣椒跟鹹度剛好的醬汁,這滷味吃起來實在太過癮了,就算有這麼多人排隊,等待也絕對是值得的。

看完上面這段,你應該會想問一個問題,那就是「這間滷味在哪?」

沒錯,這是你最關心的問題,但是身為LifeMBA的讀者,你應該也想知道,「能不能不要等這麼久?」

2010年8月25日 星期三

LifeMBA:[行銷][策略]夏天賣火鍋,冬天賣冰(下)—長期經營策略



延續上個禮拜的主題,這個禮拜我們來探討怎麼在長期經營的方向之下,制定策略,你可以想想幾間生意不錯的火鍋店,舉例來說,總是一位難求的鼎王麻辣鍋,台北店連訂位都很困難,完全感覺不到夏天對它的影響,又或者,也許你家附近的錢都涮涮鍋,到了晚上一樣是人聲鼎沸,他們究竟是怎麼做到的?


2010年8月23日 星期一

LifeMBA:對手打出最低價保證,你還能出哪招?


『天天最便宜,天天喔!』、『全台最低破盤價!』、『省,還要更省』…這些廣告充斥在日常生活中,說明了一個從古到今的普遍現象:人總是期望以最低的代價獲得想要的東西。但這樣激烈殺價競爭的結果,也讓很多商家的生意是越來越難做。






面對價格戰,到底該怎麼辦呢?轉型打品質,是一個方法。提供比較多的服務,是一個方法。總之,跟他走不同路總是可以避免直接對打。

但是,如果你的產品,就是跟對手的一模模一樣樣:你賣的奇美22吋液晶電視跟他賣的完全一樣,連保固都一樣;你賣的約翰走路黑牌跟他賣的喝起來完完全全相同,連保存期限都沒什麼差;你賣的周杰倫CD跟他的一樣都是同一個人唱的,裡面也都附演唱會折價券;你又不想真的跳樓大拍賣,該怎麼辦?!!


2010年8月20日 星期五

LifeMBA:[策略]「山也BOT、海也BOT,我的業務是不是也可以BOT?」




讓我們再一次回憶一下海角七號的名言,不過,筆者本篇文章並不打算跟各位聊何謂BOT?(編按:BOT = Build-Operate-Transfer),或者我們的山與海到底該不該BOT?這些問題讓我們暫且保留。筆者想從BOT的委外精神出發,來跟大家聊聊「外包」,這個企業界常用的手段。


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