2010年10/7，Uniqlo在台開幕
吸引了上千名的群眾排隊，有的人甚至從前一天晚上12點開始就開始排隊，到了開幕的時候，排隊的人潮已經繞了好幾圈，有很多人完全無法了解，甚至還提出”Uniqlo不就像日本的HANG TEN嗎? 怎麼會有這麼多人搶著排隊?”
於是，LifeMBA進行了問卷調查，針對廣大的網友，調查在他們心目中Uniqlo與HANG TEN的品牌形象，這其中，我們發現了些什麼…
受試者的組成
此份問卷主要採網路問卷調查的形式，發放的管道為BBS的批踢踢實業坊、批踢踢兔、LifeMBA的粉絲團以及部份的親朋好友，截至筆者寫稿為止，有效回收的問卷份數是86份，這群網友的組成如下：
1. 83%的受試者年齡介於19~28歲之間(其中19-23歲佔34%，24-28歲佔49%)
2. 男女比例大概相同(男性49%，女性51%)
3. 79%的受試者都住在北部地區(台北、基隆、宜蘭、桃園、新竹)
從上面我們可以大概知道這群受調查的受試者大多是年輕族群，正好是Uniqlo的目標族群，也是當天排隊人潮大部分的組成，接著我們調查了這群人他們對於Uniqlo與HANG TEN的產品的品質、價錢、設計感、潮流感、款式、搭配、剪裁等等的看法，結果我們發現了一些有趣的結果
對他們來說，Uniqlo跟HANG TEN差多了
從統計分析的結果顯示(95%的信心區間)，我們的受試者普遍認為，Uniqlo在產品品質、設計感、潮流感、款式方面通通勝過HANG TEN，而且也認為Uniqlo的產品比較好搭、剪裁比較合身，同時也比較符合自己的年紀，你還在懷疑為什麼被稱為日本HANG TEN的Uniqlo一來到台灣就造成排隊風潮嗎?我想我們的受試者已經告訴你了
有沒有買過差很大
我們分析了有買過Uniqlo跟沒買過的人對於Uniqlo的看法，結果，這兩群人對Uniqlo的看法也是差很大，普遍來說，沒買過的人相較於有買過的人，他們認為Uniqlo的品質其實也沒那麼好，價錢並不合理，潮流感也不怎麼樣，也沒有那麼好搭，以及，說實在的，沒有很符合他們的年紀，雖然我們沒有辦法證實這是否就是他們不買或是沒買過Uniqlo的原因，但是請想想你身邊的人，當他在疑惑著為啥有那麼多人會去排隊的時候，是不是就在嘮叨著這些理由
[行銷]結合[品牌]
Uniqlo從一開始跟統一阪急百貨簽約一直到上市，一連串的行銷活動吸引了許多人的目光，其中最有趣的莫過於線上排隊的遊戲，截至本篇文章出稿為止，這個線上排隊的遊戲共有634,354人次排過隊，根據我們本份問卷的統計結果，每一個有參加這個排隊遊戲的人平均玩這個遊戲1.43次，也就是說，如果照這份問卷的結果推估的話，這個遊戲大約有40萬的網友參與過，一個行銷活動能夠有這麼多人參與，加上網友普遍對於Uniqlo的品牌印象都還不錯，並非當作是”日本的HANG TEN”，那麼開賣首日的排隊人潮也不奇怪了吧!!
想要看這份問卷的題目以及結果，我們公佈於:
3 則留言:
您這不是在講一定對的事嗎？
WHY, 沒買過的人比買過的人，認為Uniqlo的品質沒那麼好。沒買過怎麼會知道！
我們是想了解UNIQLO在網友心中的品牌印象究竟是如何?因為持正反兩面意見的人都所在多有，此外，為什麼沒買過的人跟有買過的人的品牌印象差異極大，這是個有趣的現象，同時也是個可以繼續深入探討的議題
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