開放陸客來台三年後…?

自從08開放陸客來台之後，迄今已經三年，陸客來台的總數逐年成長，目前已經超越其他地區，成為來台遊客的最大宗，在今年(2011)年六月底也開辦了陸客自由行，一時之間，旅遊業者、觀光產業無不上下振奮，等著迎接接下來的巨大商機!

不過，就在這時候，根據觀光局的統計，卻發現了前兩月，也就是2011年五月、六月的陸客來台總數，正在呈現負成長!?

下圖是根據觀光局統計資料所繪製的圖表

(資料來源：觀光局：http://admin.taiwan.net.tw/statistics/market.aspx?no=133)

由圖上可以看見，從今年一月開始陸客來台的成長率便開始下降，直到五月份更是直直跌落，比去年同期負成長了16.12%，六月份也仍不見好轉，負成長15.61%

市場機制無法發揮

由於兩岸間的政治因素，使得陸客來台無法比照其他外國遊客出入境規定，陸客需先找大陸旅行社，再由大陸旅行社發包給台灣旅行社，如此一來相當於來台陸客被扒了兩層皮，陸客原本支付的團費經過大陸旅行社後交到台灣旅行社手上已經相當有限，在這相當有限的經費裡面，必須包山包海包遊覽，故宮野柳日月潭，台灣旅行社為了能夠多撈幾筆，當然是三不五時就來個購物行程，唯有讓陸客發揮消費力，才有利潤的空間

下面這張圖說明了一切

(資料來源：觀光局：http://admin.taiwan.net.tw/statistics/market.aspx?no=133)

陸客來台的旅館、餐飲花費遠遠低於其他地區，也低於平均，取代的是陸客的購物花費遠遠高於其他地區，甚至是超過港澳遊客的兩倍，如此扭曲的消費結構僅有兩種可能，一種是陸客各各都是購物狂，寧願犧牲食宿也要不惜消費，另一種可能就是我上一段提到的，團費過低導致必須食宿品質不佳，取而代之的是一個又一個的購物行程，刺激購物的消費旅行社才有傭金可以抽成

試問這樣的旅遊行程，會讓多少遊客滿意?於是他們就用行動來表示無聲的意見...