【道歉啟事：以下故事對於不看ＮＢＡ的人可能有點難以理解，請見諒】
詹姆斯大帝的跳槽
就算不在球季中，大牌球星的轉隊交易仍讓球迷們有很多討論的話題。尤其今年詹姆斯大帝(LeBron James)的動向如何，最受注目。LeBron James的熱門程度，從合約到期的前兩年就開始有球隊拉攏爭奪可見一般。
最後結果出乎眾人的意料，他捨棄了待了七年的騎士隊，拒絕了給他高薪的尼克、公牛隊，選擇加入已經有另一位超級明星韋德(Dwayne Wade)的熱火隊，同為今年度大熱門的自由球員波許(Chris Bosh)也加入熱火，這三個人隨便兩人同隊就足夠問鼎總冠軍了，還三人合體！！熱火隊星光閃爍的程度，連今年世錦賽的美國夢幻九隊可能都比不上。
而對這整件事最不爽的人就是騎士隊的老闆了。比感情，騎士隊的所在地是Lebron James待了一輩子的地方，一直以來也在這過得很開心；比薪水，騎士出的價碼也不會比熱火低，但為何終究還是遭到大帝的背叛呢？騎士隊老闆應該很想問：我到底哪裡做錯了？
雙因子激勵理論
各位應該還沒忘記，你在看的是LifeMBA的部落格，沒錯！Lebron James的選擇可以用一個組織行為中，很有名的激勵理論來解釋，那就是：雙因子理論(Two-Factor Theory)，也可稱作激勵/保健理論(Motivation-Hygiene Theory)，由學者Herzberg所提出。他主張，人對於工作的滿意與否，受到兩種因子的影響，一個就是激勵因子，另一個是保健因子。一般人直覺的想法認為：滿意與不滿意，是處在光譜的兩端，也就是如下所示，越偏往右邊越不滿，越偏往左邊越滿意。所以，如果消除不滿的因素，就會往左邊走，讓人越滿意。
滿意與不滿意並非相反
雙因子理論不認為滿意與不滿意是相反的概念，而應該是兩種考量：決定不滿意的，是保健因子，也就是說，如果這個因子沒有達到標準，那就會讓人不滿意，但達到標準的話，只能讓人「沒有不滿意」而已，並不能讓人滿意。就如同下圖，光譜的一端是不滿意，另一端是「沒有不滿意」。
而決定滿意的因子，是激勵因子，也就是說，只有這個因子達到標準了，人才會「滿意」，若沒有達到，則「沒有滿意」。
雙因子理論認為人有兩種評斷的標準，兩種同時在作用，並不是解決了一個就會同時也改善另一個的。
薪水高會讓人真正滿意嗎？
很有趣的是，研究中顯示一般人在工作時，就先想到的條件：「薪水」，通常只是保健因子，也就是說，薪水不夠多，你肯定會不滿意，但只有薪水夠，卻也無法讓你真心滿意，還需要其他的因素(激勵因子)，才能讓你開開心心地選擇一樣工作。
常見的保健因子除了薪水之外，還有公司制度、管理方式等等，但激勵因子呢，牽涉個人的價值觀，每個人不盡相同，以上面的例子來看，Lebron James的激勵因子可能是拿到總冠軍，有些人的激勵因子可能是有表現的機會，在其他人的激勵因子可能是有掌控權等等，當然也可能有人的激勵因子是更多更多的錢。
藉由這個理論，公司的經營管理者一方面要注意在公司制度、管理方式、薪資水平上，要達到合理的程度，以避免引起不滿。另一方面，還要注意員工的個人差異，了解他們的價值觀，並以適當的方法來激勵，才能創造員工的滿意度。
怎麼作都沒辦法讓人滿意時
但如果怎麼作都沒有辦法讓人滿意呢？就要想想這個人跟組織的適合度問題了。很多公司在招募時就會盡量了解應徵者的價值觀與公司的適配程度，選擇適合的人員來錄取，或許錄取者不是最優秀的，畢竟「小廟容不了大佛」，若空間不夠卻硬要擠進去，可能佛不舒服，廟也會被擠垮。所以說，騎士隊的老闆也不用太難過，Lebron James應該也不是對騎士不滿，只是有其他的人生目標要追尋，就好聚好散吧。
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