LifeMBA：本位主義讓工作無法更輕鬆？！

A剛進入新公司，被交付了一個新任務。

其實任務的目標很簡單，只不過是為了將商品採購的到貨與驗收狀況紀錄下來，但指導人員教的作業流程十分複雜，一開始Ａ每天大約需要花費三小時的時間來完成這份工作，且過程十分單調。

A心裡想，要達到同樣的目標，絕對有更簡便的方法，如果能改一下表單的格式，配合作業流程順序的修改，再利用程式來將單調過程自動完成，應該可以大大節省作業時間，但這些更動難免會影響到其他人，需要獲得同事們的配合才能順利進行。


一個新人建議做這些改變，在職場中並不是這麼容易被接受，這就要講到一種常見的現象，英文叫做Not Invented Here (NIH) Syndrome，中文直譯為：「非我發明症候群」，更好的翻譯是：「本位主義」。本位主義表現出來的現象是，所有非我族類的美意一概拒絕，也就是說「不是在我這邊發明的東西我就不買帳！即使這東西可能是好建議」。

本位主義常常會發生在產品的研發與製造部門之間，研發部門提出的製造設計改善建議，常常會被製造部門所排斥；造成這種現象其實也並非沒有道理，因為常常在導入新流程的途中需要有適應期，而製造部門在這中間工作勢必加重，產能（製造部門的績效）也很可能短暫下降，但新流程實施後的成果卻並不一定是由製造部門所享受，有經驗的工作者遇到這種事不會太過歡迎也就不難理解。

回到A面對的狀況，在剛進入一個新環境的時候，還沒有辦法馬上被歸為「同一族類」，在想要解決自己工作上的繁瑣時，如果只是改變自己的做事方式倒還沒什麼大問題，若還需要請其他人配合調整，就無法完全期待「本位主義」產生的抗拒不會出現了。

那到底該怎麼辦呢？或許等Ａ更習慣這份工作，被大家認可之後再來提出改變會更順利，但除了人總是在還沒習慣一件事之前，最容易看出其中的問題，也比較沒有先前的成見，更容易想出新的解決方法以外…另一個問題也會產生：A的改變動機降低了！！

怎麼會這樣呢？

在還沒熟悉工作前，A每天需要花三小時完成這份工作，而研究將工作簡化所需花費的時間大約是三天，簡化後一天大概只需要十分鐘就可以完成工作，因此改變的效益很大，動機當然很強。
在熟悉工作以後，A每天只需要半小時左右就可以完成工作，卻還需要額外花三天來研究如何改變與改善，改變後也只能為自己省下20分鐘的時間，仔細想想，A也變得懶惰了起來…

於是公司的效率就被這些一個又一個微小的作業流程所拖累，每天一個人因為一項工作浪費20分鐘，乘上工作項目再乘上人數，再乘上天數之後……

如果是您，會怎麼解決這個問題呢？